Wenn du zum ersten mal AllSaints.com besuchst, wird ein Cookie (eine kleine Textdatei, welche durch unsere Website im Browser gespeichert wird) auf deinem Computer hinterlegt. Cookies wurden speziel dazu entwickelt, damit Websites sich an Dinge erinnern können, was bedeutet das AllSaints 'weiss', dass du uns schonmal zuvor besucht hast. Dies bedeutet, dass unsere Webseite sich automatisch erinnert, welche Währung du bevorzugst und in einigen Fällen werden die Artikel sogar in deinem 'Warenkorb' gespeichert. Cookies speichern auch Informationen über deine Shopping-Reise. Dies ermöglicht uns, deine Präferenzen zu kennen, so dass wir dir wiederum mehr relevante Artikel zeigen können. Es ist wichtig zu wissen, dass Cookies keine persönlichen Informationen speichern, keine Vieren enthalten und deinem Computer keinen Schaden anrichten können; sie sind nur ein Mittel zur Verfolgung deiner Shopping- Reise, vergleichbar mit unseren Überwachungskameras im Geschäft

Cookies sind ein wesentlicher Bestandteil des Checkout-Prozesses und ohne sie würdest du als Kunde nicht in der Lage sein, einen Artikel in den Warenkorb hinzuzufuuml;gen oder einen Einkauf zu tätigen. Kurz gesagt, wenn das Herunterladen der Cookies auf deinem Computer nicht erlaubt ist, wird deine Online-Shopping-Erfahrung nur auf die Basics beschränkt sein. Ähnlich wie im Fall 'Kannst du sehen aber nicht berühren', würdest du nur in der Lage sein, unsere Produkte zu sehen aber nicht den Luxus haben, deine Lieblingsstücke zu kaufen.

Um unseren AllSaints Kunden das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten, sollten die Cookies zugelassen sein. Wie bereits erwähnt, speichern unsere Cookies keine persönlichen Kontodaten oder Zahlungsinformationen. Wenn du dich entscheidest, Cookies nicht in deinen Browser zuzulassen, macht es uns unmöglich dich mit den gewünschten Styles zu versorgen! Angenommen, du legst ein Graphic Tee in deinen Warenkorb und navigierst dann in die Jeans Kategorie; die Webseite würde auffrischen und dein Warenkorb würde leer sein, da es keine Erinnerung an die vorherige Aktion hätte, extrem frustrierend, aber einfach zu verhindern!

Außerdem verwenden wir Cookies,um die Performance unserer Website zu analysieren. Jeder große Online-Händler wird Analytik in einer oder anderen Form verwenden, um die Webseiten-Performance zu überprüfen. Sie zeigt uns Bereiche der Webseite an, die leistungsschwach sind, damit wir potenzielle Probleme untersuchen und beheben können und somit in der Zukunft dein Einkaufserlebnis verbessern können. Mit der Efassung deiner Einkaufsreise haben wir die Möglichkeit zu sehen, welche Artikel am meisten angeschaut werden, um erforderliche Lagerbestände für die nächste Saison vorherzusagen oder prompte Lagernachbestellungen zu tätigen. Wir hoffen, dass mit ein wenig Hilfe von unseren AllSaints Cookies, deine Größe immer in unserem Online-Store vorrätig sein wird.

AllSaints will dir zo viel Einsicht wie möglich bezüglich der Cookies bieten, also haben wir eine Liste der 1. und 3. Partei Cookies unten für dich zusammengestellt. Nur um zu klären, erste Partei Cookies werden von der AllSaints Website bereitgestellt, dritte Partei Cookies werden von einigen unserer Dienstleistern, Partnern oder externen Firmen zur Verfügung gestellt wie z.B. Facebook.

1. Partei Cookies

3. Cookier Partei

Nicht alle Cookies auf AllSaints.com sind mit uns verwandt. Wenn du eine Webseite besuchst, die eingebettete Inhalte enthält, zum Beispiel von YouTube, können Cookies auch von dieser Webseite geschickt werden. Wir kontrollieren nicht die Einstellung dieser Cookies, daher konsultiere bitte die jeweiligen Webseiten für weitere Informationen.

Die Geschäftspartner, die Cookies auf AllSaints.com hinterlegen können sind:

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Da wir keine Kontrolle über Cookies von unseren externen Partnerunternehmen machen, besuche bitte die entsprechende Webseite für weitere Informationen. Falls du im Allgemeinen mehr Informationen über Cookies und ihre Verwaltung erfahren möchtest, besuche bitte www.allaboutcookies.org

Damit du in der Lage bist auf der AllSaints Website zu shoppen, sollten Cookies erlaubt sein. Wir wissen, dass du unsere Webseite besuchst, um eine angenehme Shoppingerfahrung zu erleben und um unsere herausragende Kleidungsauswahl zu genießen und schließlich kaufen zu können. Ohne aktivierte Cookies, werden wir nicht in der Lage sein, deine Bestellung abzuschliessen und deine Lieblings-Styles zu verschicken.

Hilf uns, dein Einkaufserlebnis so gut wie möglich zu gestalten.

Um Cookies auf deinem PC zu erlauben, klicke bitte auf den 'Hilfe' Tab am oberen Rand deines Browsers and wähle dann die 'Über' (About) Option. Auf einem Mac solltest du das Apple Menü und das Browserfenser öffnen und dann die 'Über' (About) Option wählen.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, werden wir automatisch an Sie eine Bestätigung per E-Mail / SMS einschließlich Ihre Sendungsnummer senden.

Sie können Ihre Bestellung mit Ihrer Tracking-Nummer verfolgen. Bitte beachten Sie, dass dies manchmal als Sendungsnummer in Ihrer Bestätigungs-E-Mail / SMS angezeigt werden kann.

Alternativ kann diese Information auch unter 'Ihre Bestellungen' auf Ihrem Konto gefunden werden. Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis die Nummer aktiv wird.

Hier bei AllSaints wir sichergestellt, dass alle Kleidungsstücke gründlich vor dem Verlassen unseres Verteilungszentrums geprüft werden.

Wenn Sie glauben, einen fehlerhaften Artikel von uns erhalten zu haben, kontaktieren Sie bitte unser Kundenservice Team unter +44 (0) 844 980 2211. Ein Berater steht Ihnen gerne zur Verfügung.

Sollten Sie einen falschen Artikel von uns erhalten haben, wenden Sie sich bitte an ein unser Service Team unter +44 (0) 844 980 2211. Ein Berater steht Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit unserer Option der Standardlieferung liefern wir Bestellungen nach Groβbritannien (inklusive Channel Islands und Nordirland) innerhalb von 2-4 Werktagen nach Eingang der Bestellung.

Bitte beachten Sie, dass Wochenenden und Feiertage nicht als Werktage gelten.

Die Kosten für die Lieferung werden zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegeben. Wir liefern alle Bestellungen im Inland und Europa über DPD und in den Rest der Welt über UPS. Der Service für unseren Standard- und Express Service (Lieferung am nächsten Tag) wird von Montag - Freitag betrieben und wird zwischen 9 und 17 Uhr ausgeliefert.

Ein bestimmtes Zeitfenster kann leider nicht mit unserer Lieferungsoptionen angegeben werden.

Wir bieten einen Ersatzempfänger -Service an. Falls Sie nicht zu Hause sind und niemand zum Unterschreiben zur Verfügung steht, sobald die Bestellung and der Lieferaddresse eingeht, wird DPD das Paket bei einem Nachbarn abgeben, wird den Empfang gegenzeichnen lassen und Ihnen eine Karte an Ihrer Lieferadresse hinterlassen.

Bitte beachten Sie, dass während unserer saisonalen Schlussverkäufe und Promotionen, sowie durch unbeeinflussbare Umstände, wie schlechtes Wetter, kann die Verarbeitung länger dauern und einzelne Dienstleistungen nicht angeboten werden.

Bitte beachten Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGBs).

Wenn Sie Montag - Donnerstag vor 16 Uhr bestellen, erhalten Sie Ihre Ware am nächsten Werktag.

Bestellungen die Donnerstag oder Freitag nach 16 Uhr eingehen, oder Samstags vor 16 Uhr, werden am nächsten Montag geliefert.

Bitte beachten Sie das Wochenenden und Feiertage nicht als Werktage gelten.

Ein bestimmtes Zeitfenster kann leider nicht mit unserer Lieferungsoptionen angegeben werden.

Wir bieten einen Ersatzempfänger -Service an. Falls Sie nicht zu Hause sind und niemand zum Unterschreiben zur Verfügung steht,sobald die Bestellung an der Lieferaddresse eingeht, wird DPD das Paket bei einem Nachbarn hinterlassen, wird den Empfang gegenzeichnen lassen und Ihnen eine Karte an Ihrer Lieferadresse hinterlassen.

Leider können wir unseren UK ‚Über-Nacht- Liefer Service in Gebieten mit den folgenden Postleitzahlen, sowie bei Lieferungen ins Schottische Hochland und Irland leider nicht anbieten.

FK18, FK19, HS1-9, IM1-99, IV1-63, KA27, KA28, KW1-17, PA20-88, PH15-50, TR21-25, ZE1-3 und die Isle of Wight.

Bitte beachten Sie, dass während unserer saisonalen Schlussverkäufe und Promotionen, sowie durch unbeeinflussbare Umstände, wie schlechtes Wetter, kann die Verarbeitung länger dauern und einzelne Dienstleistungen nicht angeboten werden.

Es gelten unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Wenn Sie Montag - Donnerstag vor 16 Uhr bestellen, erhalten Sie Ihre Ware schon am nächsten Werktag bis 12 Uhr mittags.

Bestellungen die Donnerstag oder Freitag nach 16 Uhr eingehen, oder Samstags vor 16 Uhr, werden am nächsten Montag bis 12 Uhr mittags geliefert.

Bitte beachten Sie das Wochenenden und Feiertage nicht als Werktage gelten.

Ein bestimmtes Zeitfenster kann leider nicht mit unserer Lieferungsoptionen angegeben werden.

Wir bieten einen Ersatzempfänger Service an. Falls Sie nicht zu Hause sind und niemand zum Unterschreiben zur Verfügung steht,sobald die Bestellung an der Lieferaddresse eingeht, wird DPD das Paket bei einem Nachbarn hinterlassen, wird den Empfang gegenzeichnen lassen und Ihnen eine Karte an Ihrer Lieferadresse hinterlassen.

Leider können wir unseren UK ‚über-Nacht- Liefer Service in Gebieten mit den folgenden Postleitzahlen, sowie bei Lieferungen ins Schottische Hochland und Irland leider nicht anbieten.

FK18, FK19, HS1-9, IM1-99, IV1-63, KA27, KA28, KW1-17, PA20-88, PH15-50, TR21-25, ZE1-3 und die Isle of Wight.

Bitte beachten Sie, dass während unserer saisonalen Schlussverkäufe und Promotionen, sowie durch unbeeinflussbare Umstände, wie schlechtes Wetter, kann die Verarbeitung länger dauern und einzelne Dienstleistungen nicht angeboten werden.

Es gelten unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Wenn Sie am Freitag vor 16 Uhr bestellen, werden Sie Ihre Ware am Samstag erhalten.

Bestellungen die nach diesem Zeitpunkt aufgegeben werden, werden an dem folgenden Samstag ausgeliefert.

Die Kosten für die Lieferung werden auf der Website zum Zeitpunkt der Bestellung angegeben. Wir liefern alle ‚über-Nacht‘ Bestellungen via DPD.

Unsere Lieferzeitraum ist: Montag bis Freitag ,zwischen 9 - 17 Uhr.

Leider kann kein bestimmtes Zeitfenster in unseren Lieferungsoptionen angegeben werden.

Wir bieten einen Ersatzempfänger -Service an. Falls Sie nicht zu Hause sind und niemand zum Unterschreiben zur Verfügung steht,sobald die Bestellung an der Lieferaddresse eingeht, wird DPD das Paket bei einem Nachbarn hinterlassen, wird den Empfang gegenzeichnen lassen und Ihnen eine Karte an Ihrer Lieferadresse hinterlassen.

FK18, FK19, HS1-9, IM1-99, IV1-63, KA27, KA28, KW1-17, PA20-88, PH15-50, TR21-25, ZE1-3 oder die Isle of Wight.

Bitte beachten Sie, dass während unserer saisonalen Schlussverkäufe und Promotionen, sowie durch unbeeinflussbare Umstände, wie schlechtes Wetter, kann die Verarbeitung länger dauern und einzelne Dienstleistungen nicht angeboten werden.

Es gelten unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen.

In folgende Länder liefern wir innerhalb 3-5 Werktagen, nach Eingang der Bestellung:

Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Zypern, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxembourg, Malta, Moldova, Monaco, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Rumänien, Russia, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Schweiz, Vereinigtes Königreich, Vereinigtes Königreich - Kanalinseln, Großbritannien - Nordirland.

Bitte beachten Sie, dass Wochenenden oder Feiertagen nicht als Werktage gelten.

Die Kosten für die Lieferung werden auf der Website zum Zeitpunkt der Bestellung angegeben.

Wir liefern alle, Über-Nacht- Bestellungen via DPD.

Unser Lieferzeitraum ist: Montag bis Freitag zwischen 9 - 17 Uhr.

Ein bestimmtes Zeitfenster kann leider nicht mit unserern Lieferungsoptionen angegeben werden.

Bitte beachten Sie, dass während unserer saisonalen Schlussverkäufe und Promotionen, sowie durch unbeeinflussbare Umstände, wie schlechtes Wetter, kann die Verarbeitung länger dauern und einzelne Dienstleistungen nicht angeboten werden.

Es gelten unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen.

In folgende Länder liefern wir innerhalb 5-7 Werktagen, nach Eingang der Bestellung:

Afghanistan, Argentinien, Aruba, Australien, Bahamas, Bahrain, Barbados, Belarus, Kanada, Chile, China, Kolumbien, Ägypten, Färöer, Hong Kong, Island, Indien, Israel, Japan, Kuwait, Malaysia, Martinique, Mauritius, Mexiko, Moldawien, Neuseeland, Russland, Singapur, Südafrika, Südkorea, Taiwan, Tunesien, Türkei, Ukraine, Vereinigte Arabische Emirate and Vereinigte Staaten.

Die Kosten für die Lieferung werden auf der Website zum Zeitpunkt der Bestellung angegeben.

Wir liefern alle Über-Nacht- Bestellungen via DPD.

Unser Lieferzeitraum ist: Montag bis Freitag zwischen 9 - 17 Uhr.

Ein bestimmtes Zeitfenster kann leider nicht mit unserern Lieferungsoptionen angegeben werden.

Bitte beachten Sie, dass Empfänger auβerhalb der EU für jegliche Einfuhrzölle, Abfertigungskosten oder Courtagen und Bearbeitungsgebühren selbst verantwortlich sind. Sämtliche Zollgebühren müssen vom Empfänger des Pakets bezahlt werden, sobald das Paket sein Zielland erreicht hat. Leider können wir weder diese Gebühren beeinflussen, noch können wir Sie über die Kosten beraten. Bitte kontaktieren Sie Ihre lokalen Zollbehörde, um sich über diese zu informieren.

Bitte beachten Sie, dass während unserer saisonalen Schlussverkäufe und Promotionen, sowie durch unbeeinflussbare Umstände, wie schlechtes Wetter, kann die Verarbeitung länger dauern und einzelne Dienstleistungen nicht angeboten werden.

Es gelten unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Hier bei AllSaints werden alle unsere Bestellungen per Kurier zur Nachverfolgung und Versichert versandt. Bei der Ankunft der Bestellung and der gewünschten Adresse wird der Fahrer um eine Unterschrift bitten, bitte stellen Sie sicher das jemand an der Lieferadresse erreichbar ist um für das Packet zu unterschreiben.

Jedoch beachten Sie bitte das wir einen 'hinterlasse es mit den Nachbarn' -Service mit unseren Domestic Carrier (DPD) betreiben.

Wenn niemand verfügbar ist zum unterschreiben, wenn die Bestellung and der Lieferaddresse ankommt, wird DPD das Paket bei einem Nachbarn hinterlassen, wird es unterschreiben lassen und Ihnen eine Karte and Ihrer Lieferadresse hinterlassen.

Bitte beachten Sie, dass Empfänger auβerhalb der EU für jegliche Einfuhrzölle, Abfertigungskosten oder Courtagen und Bearbeitungsgebühren selbst verantworlich sind. Sämtliche Zollgebühren müssen vom Empfänger des Pakets bezahlt werden, sobald das Paket sein Zielland erreicht hat. Leider können wir weder diese Gebühren beeinflussen, noch können wir Sie über die Kosten beraten. Bitte kontaktieren Sie Ihre lokalen Zollbehörde, um sich über diese zu informieren.

Unsere Preise für Kunden, die aus Ländern auβerhalb der EU bestellen, werden automatisch an der Kasse angepasst und die Mehrwertsteuer wird abgezogen.

Kunden, die von den Channel Islands aus bestellen, müssen auf 'United Kingdom - Channel Isles 'umstellen, wenn sie ihr Lieferland wahlen, damit die Mehrwertsteuer abgezogen werden kann.

Ja, das tun wir.

Bitte beachten Sie, dass Bestellungen mit BFPO Adressen via Royal Mail Special Delivery ausgeliefert werden und das dies zu Verzogerungen kommen kann.

Leider können wir aus Sicherheitsgründen, Bestellungen nicht zu einem unserer Geschäfte verschicken.

Wenn Sie unsicher sind, ob ein Artikel geeignet ist, beachten Sie bitte, das wir eine volle Geld-Zurück-Erstattung anbieten, wenn der Artikel innerhalb von 14 Tagen (ab Lieferungsdatum) an unserer AllSaints Retour Adresse zurück geschickt wird.

Es gelten unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Wir bieten Ihnen eine volle Rückerstattung an, wenn die Ware im gekauften Zustand innerhalb von 14 Tagen zurück geschickt wird und wir bieten eine Gutschrift an (wenn kein Umtausch gewünscht ist) wenn die Ware innerhalb von 28 Tagen zurueck geschickt wird.

Rücksendungen sind in der Regel innerhalb von 48 Stunden nach Eingang bearbeitet. Beachten Sie jedoch, dass in Stoßzeiten wie saisonale oder Werbe-Verkauf zusammen mit Weihnachten & Silvester die Verarbeitung länger dauern kann.

Bitte beachten Sie, dass wir die gekauften Produkte nur in eine anderen Farbe oder Größe umtauschen können. Möchten Sie ein anderes Produkt erwerben, muss hierfür eine neue Bestellung aufgegeben werden.

Bitte beachten Sie unsere Liefer-Seite für die vollständige AGB

Ja, können Sie. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir nur einen Umtausch anbieten können für den gleichen Wert oder über den gekauften Wert hinaus.

Unsere Stand-Alone-Geschäfte sind nur in der Lage, einen Artikel für den Umtausch zu akzeptieren, wenn es in gleicher Währung ist, wie es online erworben wurden ist.

Bitte beachten Sie, dass Concessions keine online gekauften Artikel umtauschen können.

Bitte schauen Sie für Informationen auf unsere Rückgabe-Seite, wie Sie ein Artikel an uns zurücksenden können.

Sie sollten Ihre Artikel über eine gesicherten und versicherte Versand-Service (wie Royal Mail Special Delivery) zurück senden da AllSaints keine Verantwortung für verlorene Sendungen übernehmen kann.

Eine Unterschrift ist erforderlich als Beweis, um den Eingang der Retour zu bestätigen.

Wir empfehlen Ihnen, Ihre Tracking-Nummer (Verfolgungsnummer) zu behalten, bis Ihre Rückerstattung oder Austausch bearbeitet worden ist.

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie auf der Webseite sind, von der Sie ursprünglich Ihre Bestellung erworben haben. Bitte überprüfen Sie auch ihre Bestell Bestätigungsemail mit den gesendeten login Daten.

Wenn Sie immernoch nicht auf Ihr Konto zugreifen können, rufen Sie bitte unser Kunden Service Team unter +44 (0) 844 980 2211 an, wo Ihnen ein Berater gerne behilflich ist.

Bitte überprüfen Sie Ihre Tracking-Nummer (Verfolgungsnummer), um sicherzustellen, dass Ihr zurückgeschicktes Paket an unserer Retouren Anschrift angekommen und unterschrieben worden ist.

Wenn die Bestellung seit mehr als 48 Stunden unbearbeitet ist, kontaktieren Sie bitte unseren Kunden Service unter +44 (0) 844 980 2211, wo ein Berater Ihnen gerne zur Verfügung steht wird.

Wenn Ihr Artikel noch nicht unterzeichnet worden ist, oder Sie keine Tracking-Nummer ( Verfolgungsnummer) haben, wenden Sie sich bitte an das Postunternehmen.

Wenn Sie einen Umstausch erwartet haben und haben stattdessen eine Rückerstattung erhalten, kann es sein, dass es nicht möglich war, den Artikel umzutauschen.

In solchen Fällen wird automatisch das Geld zurück überwiesen, um sicherzugehen, dass Sie dann Ihren gewünschten Artikel bestellen können.

Sollten Sie einen Umtausch erhalten, aber eine Rückerstattung verlangt haben, kontaktieren Sie bitte unser Kunden Service Team unter +44 (0) 844 980 2211, wo ein Berater Ihnen gerne zur Verfügung steht.

Der Betrag wird Ihnen auf Ihre originale Zahlungsmethode zurück überwiesen.

Bitte ekundigen Sie sich in solchen Fällen zunächst bei Ihrem Bankinstitut.

Eine Rückerstattung kann bis zu 6 Tagen dauern.

Für weitere Anfragen kontaktieren Sie bitte unseren Kunden Service ,unter +44 (0) 844 980 2211, wo ein Berater Ihnen gerne zur Verfügung steht.

Bitte kontaktieren Sie in solchen Fällen unseren Kunden Service unter +44 (0) 844 980 2211, wo ein Berater Ihnen gerne zur Verfügung steht.

Nein, Sie können auch bei uns bestellen, indem Sie an der Kasse unsere Gast-Option wählen.

Falls Sie Hilfe benötigen kontaktieren Sie bitte unseren Kunden Service unter +44 (0) 844 980 2211, wo ein Berater Ihnen gerne zur Verfügung steht.

Bitte beachten Sie unsere Grössentabellen.

Hier bei AllSaints versuchen wir so detailliert wie möglich zu sein mit unserern Beschreibungen.

Wenn es ein Artikel ist der nun ausverkauft ist und Sie benötigen weitere Beratung kontaktieren Sie bitte unseren Kunden Service unter +44 (0) 844 980 2211, wo ein Berater Ihnen gerne zur Verfügung steht.

Hier bei AllSaints versuchen wir so detailliert wie möglich zu sein mit unserern Beschreibungen.

Wenn es einArtikel ist der nun ausverkauft ist und Sie benötigen weitere Beratung kontaktieren Sie bitte unseren Kunden Service unter +44 (0) 844 980 2211, wo ein Berater Ihnen gerne zur Verfügung steht.

Um über künftige Werbeaktivitäten bescheid zu bekommen, melden Sie sich bitte an unsere Mailing-Liste an. Diese Option kann links in der unteren Ecke auf unserer Homepage gefunden werden.

Sie können auch ein Fan auf Facebook werden und folgen Sie uns auf Twitter.

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

Visa, Mastercard, American Express, Solo, Delta, Maestro und Paypal.

Bitte beachten Sie, dass es zur Zeit leider nicht möglich ist Euro-Beträge per PayPal zu bezahlen.

Wir akzeptieren folgende Währungen:

GBP (£), EUR (€), USD ($) und CAD ($).

Bitte beachten Sie, dass wenn Sie eine eine Bestellung in USD oder in CAD zahlen möchten, müssen Sie ihre Bestellung auf der US-Webseite aufgeben, http://www.us.allsaints.com

Bitte geben Sie den Promotion-/ Rabatt-Code bei der Zahlung an der Kasse im vorgegebenen Feld ein, um diesen einzulösen.

Bitte wählen Sie die Option 'Ich habe eine AllSaints Geschenkkarte ' bei der Bezahlung an der Kasse, und geben sie die erforderlichen Informationen in das dafür vorgesehene Feld ein.

Ja, jedoch müssen Sie in solchen Fällen sich telefonisch bei unserem Kunden Service unter +44 (0) 844 980 2211 melden. Ein Berater steht Ihnen gerne zur Verfügung.

Sie können Ihre Kontodaten in der Rubrik 'Ihr Konto' ändern.

Hier können Sie auch Ihre Aufträge einzusehen, Geschenkkarten ,Ihre AllSaints MasterCard und Ihr Adressbuch verwalten.

Nach den aktuellen EU Richtlinien haben Sie die Möglichkeit innerhalb 7 Werktage (ab Erhalt der Ware), Ihre Bestellung bei uns zu stornieren.

In diesem Fall werden wir den bereits gezahlten Rechnungsbetrag voll erstatten Eventuelle Portokosten müssen vom Kunden selbst getragen werden.

In allen Fällen muss die Ware ihrem ursprünglichen Zustand entsprechen. Jeder zurückgesendete Artikel wird im Wareneingang geprüft.

Falls der stornierte Einkauf nicht bei uns eingehen sollte, können wir leider keine Geld Rückerstattung vornehmen. Wir empfehlen Ihnen den Kurier Service den Sie verwendet haben zu kontaktieren.

Leider können wir nicht voraussagen ob und wann ausverkaufte Artikel wieder auf Lager sein werden.

Kollektionen aus der vergangenen Saison werden leider nicht mehr aufgefüllt.

Falls lediglich Ihre Grösse ausverkauft ist, haben Sie die Möglichkeit auf 'Ihre Größe ist nicht mehr vorrätig?' zu klicken, und dort Ihre Email-Adresse zu hinterlassen. Wir werden Sie dann informieren, sobald Ihre Grösse wieder auf Lager ist.

Falls Sie wissen möchten ob Ihr gewünschter Artikel in einem Geschäft in Ihrere Nähe verfügbar ist, wenden Sie sich an unseren Kundenservice unter +44 (0) 844 980 2211, wo ein Berater Ihnen gerne behilflich ist.

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter +44 (0) 844 980 2211, wo ein Berater Ihnen gerne zur Verfügung steht.

Leider nein, aber beachten Sie bitte, dass falls Sie unsicher sind, ob Ihnen ein Artikel passt/steht, dass wir eine volle Rückerstattung anbieten, wenn der Artikel innerhalb von 14 Tagen (nach Erhalt der Ware) an unsere Retour AllSaints Adresse zurück geschickt wird.

In dem unwahrscheinlichen Fall, dass ein Artikel (s) aus Ihrer Bestelung nicht mehr verfügbar ist, wird es nicht für ein alternatives Produkt ersetzt werden, und Sie werden nicht für den Artikel berechnet.

Wenn Sie mit einem Kundendienst-Berater sprechen möchten kontaktieren Sie uns bitte auf unsere Hilfe-Seite.

Falls Sie Fragen haben oder Hilfe bei Ihrer Bestellung benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter +44 (0) 844 980 2211, wo ein Berater Ihnen gerne zur Verfügung steht.

Wir bieten ein 24/7 Service an.

Alternativ können Sie uns auch mit email erreichen. Bitte senden Sie ihr Anliegen an ask@allsaints.com wo wir so schnell wie möglich ihre Anfrage bearbeiten werden.

Oder schicken Sie uns einen Brief an folgende Adresse:

Customer Services
AllSaints Retail Ltd
Units C15 - C17
Jack's Place
6 Corbet Place
E1 6NN

wenden Sie sich bitte an ask@allsaints.com

Demos können an unseren zuständigen Musikleiter geschickt werden

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Bitte beachten Sie, dass aufgrund der Menge von Anfragen die wir erhalten, nicht in der Lage sind auf jede Anfrage zu antworten.

Für alle Presse-, Medien- (einschlieβlich Social Networks) und Marketing-Anfragen kontaktieren Sie bitte unsere Zentrale unter +44 (0) 870 428 3500.

Alternativ können Sie uns per E-Mail unter: ask@allsaints.com erreichen

Für jegliche Lieferanten Anfrage wenden Sie sich bitte per E-Mail an ask@allsaints.com

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