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Datenschutz

Das Unternehmen All Saints Retail Limited ist bestrebt, den Schutz Ihrer Daten zu respektieren und zu gewährleisten. Diese Richtlinie (gemeinsam mit unseren Richtlinien und Bedingungen zur Nutzung der Website, unseren Richtlinien bzgl. Cookies und allen anderen Dokumenten, die damit in Zusammenhang stehen) erläutert, welche persönlichen Daten wir von Ihnen speichern bzw. welche Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, von uns verwendet werden.

Diese Datenschutz-Richtlinie gilt für alle unsere Stores, Webseiten, mobilen Applikationen ("Apps"), die im Eigentum von All Saints Retail Limited ("AllSaints") stehen oder durch AllSaints betrieben werden. Die Webseiten von AllSaints sind unter www.allsaints.com, www.us.allsaints.com, www.fr.allsaints.com sowie www.de.allsaints.com zu finden. Diese Seiten sowie jegliche Apps werden nachfolgend als "Angebote" bezeichnet. In diesem Dokument beziehen sich die Begriffe "wir", "uns" und "unsere" auf AllSaints und "Sie", "Ihre" und "User" auf die Benutzer unserer Angebote.

Bitte lesen Sie den nachfolgenden Text sorgfältig durch, um sich über unsere Richtlinien bzgl. des Schutzes und der Verwendung Ihrer Daten zu informieren. Die Datenschutz-Richtline - gemeinsam mit den Richtlinien bzgl. Cookies ist Teil unserer Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen. Als Teil unserer Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen stellt die Datenschutz-Richtlinie eine rechtlich bindende Vereinbarung zwischen uns und Ihnen dar. In dem Sie unsere Angebote besuchen oder nutzen, stimmen Sie (bzw. Ihr rechtlicher Vormund) zu, dass Sie unsere Geschäftsbedingungen gelesen und verstanden haben und diesen zustimmen. SOLLTEN SIE (BZW. IHR RECHTLICHER VORMUND) DIESEN RICHTLINIEN ODER DEN ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (ODER TEILEN DAVON) NICHT ZUSTIMMEN, BITTEN WIR SIE, UNSERE ANGEBOTE NICHT ZU NUTZEN ODER ZU BESUCHEN.

Gemäß des Data Protection Act 1998 fungiert als datenverarbeitende Stelle: All Saints Retail Limited, Units C15-C17, Jacks Place, 6 Corbet Place, London, E1 6NN, United Kingdom.

INFORMATION, DIE WIR UNTER UMSTÄNDEN VON IHNEN SAMMELN

Die folgenden Informationen werden unter Umständen von uns gespeichert und weiterverarbeitet:

a) Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen. Wenn Sie unsere Angebote nutzen und im Zuge dessen Online-Formulare ausfüllen oder mit uns per E-Mail, Telefon oder auf andere Weise in Kontakt treten, stellen Sie uns Informationen zur Verfügung. Dies inkludiert die Registrierung auf unserer Seite, die Suche nach einem bestimmten Produkt, die Durchführung einer Bestellung, die Teilnahme an einem Gewinnspiel oder einer Umfrage oder die Meldung eines Problems unserer Seite. Die von Ihnen bereitgestellte Information inkludiert Ihren Namen, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Kreditkarteninformationen, persönliche Beschreibung, Geschlecht und Fotos. Wenn Sie sich für eine offene Position bewerben, stellen Sie uns auch weitere Daten, etwa ihren Lebenslauf, zur Verfügung.

b) Informationen, die wir von Ihnen unter Umständen speichern: Bei jedem Ihrer Besuche auf unserer Website speichern wir möglicherweise automatisch die folgenden Informationen:

  • Technische Informationen, inklusive IP-Adresse Ihres Computers, Ihre Log-In-Daten, die Art und Version Ihres Browsers, Zeitzoneneinstellungen, verwendete Browser-PlugIns, Typ Ihres Betriebssystems;
  • Informationen über Ihren Besuch unserer Website, inklusive URLs, die von Ihnen angeklickt wurden (inkl. Datum und Zeit des Klicks), Produkte, die sie angesehen oder gesucht haben, Antwortzeiten der Seite, Download-Prbleme, Dauer des Besuchs auf bestimmten Seiten, Interaktion auf der Seite (etwa Scrollen und Klicks), wie Sie unsere Seite verlassen haben sowie Telefonnummern, mit denen Sie Kontakt zu unserem Kundenservice hergestellt haben.
  • c) Informationen, die wir von anderen Quellen erhalten. Durch enge Zusammenarbeit mit Drittpartnern (zum Beispiel: Geschäftspartnern, Lieferanten für technische, Zahlungs- und Lieferservices, Werbenetzwerken, Suchmaschinenprovidern und Kreditreferenzagenturen) können wir weitere Informationen über Sie erhalten.

    VERWENDUNG DER GESAMMELTEN INFORMATIONEN

    Die von Ihnen gesammelte Information wird auf folgende Weise verwendet:

    a) Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen. Diese Information wird verwendet, um

  • unsere Verpflichtungen, die sich durch jeglichen Vertrag, der zwischen Ihnen und uns abgeschlossen wird, zu erfüllen sowie Anfragen Ihrerseits über Produkte und Angebote, zu beantworten;
  • Ihnen Informationen und Marketing-Materialien über Produkte und Angebote, die ähnlich jenen sind, die Sie bereits erworben, angefragt oder in Anspruch genommen haben; Informationen über Veranstaltungen zukommen zu lassen sowie Umfragen durchzuführen, die unsere Services und unser Kundenservice verbessern sollen;
  • Ihnen Informationen zur Verfügung zu stellen, von denen wir annehmen, dass sie von Ihrem Interesse sein könnten. Bestehende Kunden werden wir ausschließlich auf elektronischem Wege (E-Mail oder SMS) kontaktieren. Neukunden werden wir nur dann elektronisch kontaktieren, wenn Sie dem zugestimmt haben.
  • Sie über ünderungen unseres Angebots oder Probleme bei Ihrer Lieferung in Kenntnis zu setzen;
  • sicherzustellen, dass die Inhalte unserer Seiten in bester und effizientester Weise auf Ihrem Computer dargestellt werden;
  • die Sicherheit von Transaktionen zu gewährleisten und, sollte ein Betrugsverdacht bestehen, dem nachzugehen (zur Prävention von Betrug führen wir routinemäßig Online-Tests durch);
  • b) Informationen, die wir von Ihnen unter Umständen speichern. Diese Information wird verwendet, um

  • unsere Seiten zu verwalten und für Zwecke der internen Administration, etwa für Problemlösungen, Datenanalyse, Tests, Recherche, statistische Zwecke und Umfragen;
  • unsere Seiten zu verbessern und sicherzustellen, dass jegliche Inhalte in beste und effizientester Weise auf Ihrem Computer dargestellt werden;
  • Ihnen zu ermöglichen, auf interaktive Weise unsere Angebote in Anspruch zu nehmen, sollten Sie dies tun wollen;
  • die Sicherheit unserer Angebote und Seiten zu gewährleisten;
  • die Effizienz unserer Werbemaßnahmen zu messen und Sie mit relevanten Inhalten zu versorgen;
  • Ihnen und anderen Usern Vorschläge und Empfehlungen über Angebote und Produkte, die von Ihrem Interesse sein könnten, anzubieten.
  • c) Informationen, die wir von anderen Quellen erhalten. Diese Informationen werden unter Umständen mit den Informationen, die wir sammeln und denen, die Sie uns zur Verfügung stellen, kombiniert, um sie für die oben dargelegten Zwecke zu verwenden.

    GESAMMELTE INFORMATIONEN ÜBER COOKIES UND ANDERE WEB-TECHNOLOGIEN

    Unsere Angebote verwenden, Cookies, "Beacons" und andere Web-Technologien (nachfolgend kollektiv als "Web-Technologien" bezeichnet). Wenn Sie unsere Seite besuchen oder unsere Angebote nutzen, nutzen wir unter Umständen Web-Technologien, um Informationen über Ihre Benutzung und Geräte zu sammeln, inklusive und nicht beschränkt auf ortsbezogene Daten, Gerätidentifikationsnummern, Browser-Historie, Domainname, IP-Adresse, Art des Browsers, Zeit Ihres Besuches, die Seiten, die Sie besuchen und weitere Informationen. Diese Daten können verwendet werden, um Ihren Besuch auf unseren Seiten oder in unseren Geschäften zu verbessern und zu personalisieren, basierend auf Empfehlungen, von denen wir glauben, dass sie von Ihrem Interesse sind. Wenn Sie, zum Beispiel, unsere App verwenden und sich gerade in einem unserer Geschäfte befinden, benutzen wir Lokalisierungsdaten, um Ihnen ein maßgeschneidertes Einkaufserlebnis und Informationen über unsere Produkte. Informationen über Sie, die wir sammeln, inklusive jene über Web-Technologien gesammelten, können dazu verwendetet werden, die technische Funktionalität unserer Website zu unterstützen und zu verbessern.

    Wenn Sie die Angebote auf unserer Website nutzen, stimmen Sie der Verwendung von Web-Technologien (inklusive cookies), gemäß unserer Richtlinie zur Verwendung von Cookies, zu. Für weitere Informationen zu Cookies, die wir verwenden, lesen Sie bitte unsere Cookie-Richtlinie. Weitere, allgemeine Informationen über Cookies, finden Sie auf dieser Website: www.allaboutcookies.org.

    Außerdem bieten wir Ihnen unter Umständen zusätzliche Auswahlmöglichkeiten zur Nutzung dieser Web-Technologien. Einige dieser Technologien finden nur dann Anwendung, wenn Sie diese auf Ihrem Endgerät aktiv auswählen. Wenn Sie, zum Beispiel, die App in einem unserer Stores verwenden, werden Sie automatisch auf eine Seite weitergeleitet, auf der Sie der Verwendung und Bekanntbare der Lokalisierungsdaten zustimmen müssen. Diese Zustimmung können Sie jederzeit widerrufen, in dem Sie die Lokalisierungsdaten für die App auf Ihrem Endgerät deaktivieren oder die App löschen.

    OFFENLEGUNG IHRER DATEN

    Unsere grundlegende Richtlinie ist es, Informationen - wie weiter oben erläutert - nicht mit dritten Parteien ohne Ihr Einverständnis zu teilen. Unter gewissen Umständen behalten wir es uns jedoch vor, die Informationen zu teilen, beispielsweise in den folgenden Fällen:

  • Mit Geschäftspartnern, Lieferanten oder Sub-Vertragsnehmern, um die Leistung eines Vertrages, der zwischen Ihnen und uns besteht, zu erfüllen oder zu verbessern. Dies betrifft zum Beispiel:
  • (a) Die Weitergabe von Lieferadressen und Telefonnummern an Zustelldienste, damit diese Sie bei einem Problem direkt kontaktieren können;
  • (b) Die Weitergabe von persönlichen Daten an Zahlungsdienstleister, damit diese Ihre Kredit- oder Debitkartendetails verifizieren können;
  • (c) Die Weitergabe von Daten an Serviceprovider, mit denen wir im Rahmen unserer App zusammenarbeiten;
  • Werbedienstleister, die Ihre Daten benötigen, um Ihnen und anderen Kunden maßgeschneiderte Informationen bieten zu können.
  • Suchmaschinenanbietern und Web-Analysten, mit denen wir Zusammenarbeiten, um unsere Seiten und Angebote zu verbessern.
  • Serviceprovidern, mit denen wir zusammenarbeiten, um Kundenumfragen durchzuführen.
  • Kreditwürdigkeitsagenturen, um sicherzustellen, dass Ihre Kreditkarte nicht ohne Ihr Einverstündnis verwendet wird. Dies geschieht nur zum Zweck der Feststellung Ihrer Identität. Es werden keine Kreditwürdigkeits-Checks durchgeführt, und ihre Kreditfähigkeit wird nicht beeinflusst.
  • In den folgenden Fällen können wir persönliche Daten an externe Parteien weitergeben:

  • Wenn wir Unternehmen oder Anlagen kaufen oder veräußern werden wir unter Umständen persönliche Dateien an den prospektiven Käufer oder Verkäufer weitergeben.
  • Wenn wir Teil eines Merger oder Acquisition sind (oder Pläne diesbezüglich bestehen), oder in Zusammenhang mit einem (Teil-)Verkauf unseres Unternehmens, Zahlungsunfähigkeit oder einer anderen Unternehmsänderung.
  • Wenn es rechtliche, strafrechtliche oder gerichtliche Bedingungen vorschreiben, dass wir Daten offenlegen oder weitergeben, oder wenn dies die Bedingungen zur Nutzung der Website oder Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedinungen oder weitere Vereinbarungen festlegen.
  • Wenn wir der Meinung sind, dass die Weitergabe Ihrer Daten notwendig ist um physische Gewalt oder finanzielle Verluste unsererseits zu verhindern, um illegale Aktivitäten zu verhindern oder zu melden, um Rechte, Besitz oder die Sicherheit von Einzelnen zu schützen. Dies inkludiert den Austausch von Informationen mit anderen Unternehmen und Einrichtungen zur Präventation von Betrug.
  • Wenn Sie der Weitergabe und Offenlegung Ihrer Daten an dritte Parteien zustimmen.
  • IHRE WAHL

    Wenn Sie keine Newsletter von AllSaints mehr erhalten möchten, können Sie sich einfach abmelden, in dem Sie auf den Unsubscribe-Button im E-Mail klicken oder sich in Ihr AllSaints-Online-Konto einloggen und unter "Kontodetails" auf "Unsubscribe" klicken.

    Bitte beachten Sie, dass es bei Abmeldung einige Tage dauern kann, bis Ihre Abmeldung erfasst wurde, und Sie in der Zwischenzeit weiterhin Mails von AllSaints erhalten können. Bitte beachten Sie außerdem, dass dies nicht ausschließt, dass Sie weiterhin E-Mails, die nicht zu Werbezwecken erfolgen, von uns erhalten, etwa Bestellbestätigungen.

    Wenn Sie sich in Ihr Online-Konto einloggen, haben Sie außerdem die Möglichkeit, Ihre Kontodaten zu aktualisieren. Wenn Sie Ihr Konto dauerhaft löschen möchten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter ask@allsaints.com.

    WO IHRE PERSÖNLICHEN DATEN GESPEICHERT WERDEN

    Daten, die wir von Ihnen sammeln, können an Orte außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ("EEA" gesendet oder gespeichert werden. Die Daten können auch von einem Team, das für uns oder einem unserer Lieferanten tätig ist, außerhalb der EEA bearbeitet werden. Dieses Team ist etwa für die Abwicklung Ihrer Bestellung, Ihrer Zahlung oder andere Services zuständig. In dem Sie Ihre persönlichen Daten bereitstellen, stimmen Sie dieser Weiterleitung, Speicherung und Verarbeitung der Daten zu. Wir unternehmen jegliche notwendige Schritte, um zu gewährleisten, dass Ihre Daten sicher und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie, behandelt werden.

    INFORMATIONSSICHERHEIT

    Wir verwenden wirtschaftlich umsetzbare Maßnahmen um zu verhindern, dass Daten unautorisiert werden, eingesehen oder weitergegeben werden. Jegliche Daten, die Sie uns übermitteln, werden beispielsweise auf sicheren Servern gespeichert. Zahlungsprozeduren werden mit SSL-Technologie verschlüsselt. Kartendetails, die Sie in Ihrem Online-Konto speichern, werden in Level 1 PCT-Datencentern gespeichert.

    Während wir ansteben, Ihre persönlichen Daten bestmöglichst zu schätzen, kann kein System 100% Sicherheit garantieren. Jegliche Übermittlung von Daten erfolgt deshalb auf Ihr eigenes Risiko. Indem Sie die folgenden Tipps befolgen, können Sie das Risiko minimieren:

  • Wenn Sie einen öffentlichen Computer verwenden, sollten Sie sich grundsätzlich sofort nach Verwendung ausloggen und den Browser schließen.
  • Geben Sie Ihre Passwörter nicht weiter. Wer Ihr Passwort kennt, hat auch Zugriff auf Ihr Konto.
  • Beim Erstellen eines Passworts raten wir dazu, eine Kombination aus Buchstaben und Zahlen zu verwenden. Verwenden Sie nicht Ihren Namen, Wörter aus dem Wörterbuch, Ihre E-Mail-Adresse oder andere persönliche Informationen, die leicht zugänglich sind. Es wird auch empfohlen, dass Sie Ihr Passwort regelmäßig ändern.
  • Verwenden Sie nicht das selbe Passwort für mehrere Online-Konten.
  • Verwenden Sie einen Antiviren-Schutz und aktualisieren Sie das Programm regelmäßig.
  • Wenn Sie feststellen oder den Verdacht hegen, dass Ihr AllSaints-Konto oder Password unauthorisiert verwendet wurden, kontaktieren Sie uns bitte unverzüglich.
  • Bei Teilen unserer Seite, die durch ein Password geschützt sind, ist es Ihre Verantwortung, dieses Passwort geheim zu halten. Wir fordern Sie auf, dieses Passwort mit niemandem zu teilen.

    KINDER

    Unsere Angebote sind nicht an Kinder unter 13 Jahren gerichtet, und wir sammeln nicht wissentlich Daten von Kindern. Sollten Sie unter 13 Jahren alt sein, bitte verwenden Sie unsere Services nicht. Es ist unsere grundlegende Richtlinie, nicht wissentlich die Verwendung unserer Services für Kinder unter 13 Jahren zur Verfügung zu stellen oder ihre persönlichen Daten zu speichern.

    ZUGANG ZU INFORMATIONEN

    Wenn Sie eine Kopie jener Daten, die uns über Sie vorliegen, sehen möchten, wenden Sie sich bitte schriftlich an:

    AllSaints Retail Ltd
    zH Data Protection Manager Units C15 - C17 Jack's Place,
    6 Corbet Place,
    London
    E1 6NN
    United Kingdom

    Wir behalten uns das Recht vor, für den administrativen Aufwand eine kleine Gebühr zu verlangen.

    ÄNDERUNGEN UNSERER DATENSCHUTZ-RICHTLINIE

    Jegliche Änderungen unserer Datenschutz-Richtlinie, werden auf dieser Seite gepostet. Außerdem werden Sie gegebenenfalls auch per E-Mail informiert. Bitte besuchen Sie diese Seite regelmäßig, um Updates oder Veränderungen unserer Datenschutz-Richtlinie zu sehen.

    SEITEN VON DRITTPARTNERN

    Unsere Angebote können Links zu anderen Seiten, etwa Social Media-Platformen, beinhalten. Bitte beachten Sie, dass wir nicht für die Datenschutz-Richtlinien dieser Seiten verantwortlich sind und darauf auch keinen Einfluss haben. Die hier dargelegte Datenschutz-Richtlinie bezieht sich nicht auf diese Dritt-Seiten. Sollten Sie Fragen zu den Datenschutz-Richtlinien dieser Seiten haben, empfehlen wir, deren Datenschutz-Richtlinien zu lesen.

    KONTAKT

    Bei Fragen oder Anmerkungen zu dieser Richtlinie wenden Sie sich bitte an unser Team des Kundenservices: Customer Experience Team, Units C15-C17, Jacks Place, 6 Corbet Place, London, E1 6NN, United Kingdom oder per E-Mail an ask@allsaints.com.